L’apport de nourriture extérieure est autorisé. Un stand de focaccia sera également ouvert pendant toute la durée de l’événement pour celles et ceux qui souhaitent acheter sur place.

En revanche, aucune boisson n’est acceptée à l’entrée, qu’il s’agisse d’eau, de sodas, de canettes ou de bouteilles en verre ou plastique (vides ou pleines). Des bars sont prévus à l’intérieur pour vous désaltérer en toute sécurité.

Pour rester fidèle à l’esprit du Terminus Tour, les horaires de passage ne seront plus annoncés à l’avance. L’objectif : venir dès l’ouverture, se laisser surprendre, soutenir chaque artiste et profiter de l’instant, plutôt que d’arriver uniquement pour la tête d’affiche.

Pour récompenser celles et ceux qui viennent dès l’ouverture, nous proposons un tarif Early, moins cher que le billet standard.

Comment ça marche ? Votre Early Ticket est valable si vous entrez avant l’heure limite indiquée sur le billet.

En retard ? Aucun souci : vous pourrez toujours entrer, mais il vous faudra simplement régler sur place la différence avec le prix du billet standard.

Venez tôt, profitez plus !

Dès que votre paiement est validé, un e-mail de confirmation contenant votre e-ticket est envoyé immédiatement à l’adresse que vous avez fournie lors de l’achat.

Vérifiez vos spams / courriers indésirables : il arrive que le message s’y glisse.

Conservez l’e-mail ou téléchargez le fichier sur votre téléphone pour passer plus vite au contrôle.

Toujours rien reçu au bout de quelques minutes ? Contactez-nous à cette adresse mail: info@collectif52.ch 

Oui : nous vous conseillons d’acheter votre billet le plus tôt possible, car aucun ticket supplémentaire ne sera vendu sur place. Si la date affiche complet en ligne, il n’y aura pas de vente à l’entrée.

Oui. Nos billets ne sont pas nominatifs : l’accès se fait uniquement grâce au QR code unique figurant sur le e-ticket. Vous êtes donc libre de le céder ou de le revendre à la personne de votre choix. Assurez-vous simplement de transmettre le QR code complet (PDF ou image) ; un même code ne peut être scanné qu’une seule fois, et toute copie déjà utilisée sera refusée à l’entrée.

Nous aimerions bien, mais les animaux ne sont pas autorisés.

Nos événements ne sont pas limités aux 18 ans et plus : tout le monde est le bienvenu !

Enfants de moins de 16 ans : doivent être accompagnés par un adulte responsable pendant toute la durée de l’événement.

Jeunes de 16 – 17 ans : peuvent venir sans accompagnateur, mais doivent pouvoir présenter une pièce d’identité si le personnel de sécurité en fait la demande.

Service d’alcool : réservé aux personnes majeures (18 ans et plus) ; une vérification d’âge pourra être effectuée au bar.

Non, nous n'avons pas de vestiaire.

Non, si vous le faites, vous devrez payer à nouveau votre billet (si l’événement n’est pas déjà complet).

Les billets sont achetés en assumant le risque d'intempéries. Le Terminus Tour a prévu un Plan Pluie : scènes et zones clés sont couvertes. Sauf alerte météo extrême mettant la sécurité en jeu, la soirée est maintenue quelles que soient les conditions et les billets restent valables (pas de remboursement). Venez donc équipés… et prêts à danser, qu’il fasse soleil ou qu’il pleuve !

Les billets sont non remboursables.

Si vous ne pouvez plus venir, vous êtes libre de le céder ou le revendre à la personne de votre choix : le QR code unique suffit pour entrer.

Si vous constatez que vous avez perdu un objet pendant que vous êtes encore sur le site de l'événement, veuillez vous adressez au personnel. 

Si vous réalisez que vous avez perdu un objet après la fin de l'événement, contactez-nous à cette adresse mail: info@collectif52.ch 

Il est strictement interdit d'entrer sur le site avec des substances illégales.

Le Terminus Tour est NO DRUG FRIENDLY.

Tous les participants seront soumis à un contrôle rigoureux à l'entrée, comprenant des fouilles et des vérifications de sacs, sacs à dos, sacs à main et sacs banane. 

Toute personne trouvée en possession ou en train de consommer une substance illégale sera immédiatement exclue de l'événement.

Prenez soin de vous et de vos ami.e.s, et profitez de l’événement en toute sécurité !

En achetant un billet et en participant au Terminus Tour, vous autorisez Collectif 52 à capter et utiliser votre image (photographies, vidéos ou tout autre enregistrement visuel, numérique ou non).

Cette autorisation est accordée à titre gratuit et sans limitation de durée pour l’exploitation promotionnelle et/ou commerciale liée aux événements du Terminus Tour, sur tous supports et canaux de diffusion (réseaux sociaux, aftermovies, médias partenaires, etc.), y compris par des tiers auxquels Collectif 52 pourrait légitimement fournir ces images.